Политика конфиденциальности

📊

Сбор данных

Мы собираем анонимизированные данные о взаимодействии пользователей с игровым контентом: частоту возвращений, тепловые карты действий, динамику кривой интереса и коэффициент завершения уровней. Все данные обезличены и не содержат персональной информации.

🔒

Защита информации

Все собираемые данные шифруются и хранятся на защищенных серверах. Мы используем современные методы криптографии и соблюдаем строгие протоколы безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.

🎯

Использование данных

Собранная аналитика используется исключительно для улучшения игрового опыта, оптимизации геймдизайна и повышения вовлеченности пользователей. Мы не передаем данные третьим лицам и не используем их для таргетированной рекламы.

⚖️

Права пользователей

Вы имеете право запросить информацию о собираемых данных, потребовать их удаления или ограничить обработку. Для этого свяжитесь с нами по электронной почте privacy@powerbilt.org.

🔄

Обновления политики

Мы регулярно пересматриваем и обновляем политику конфиденциальности в соответствии с изменениями законодательства и развитием наших услуг. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Как связаться со службой поддержки?Вы можете написать нам на почту support@powerbilt.org или позвонить по телефону +7 (922) 222-6086. Мы работаем с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Какие способы связи доступны?Мы предоставляем поддержку через email, телефон и онлайн-чат на сайте. Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи на странице контактов.
Сколько времени занимает ответ от поддержки?Мы стремимся отвечать на все обращения в течение 1 рабочего дня. Срочные вопросы рассматриваются в приоритетном порядке.
Можно ли получить консультацию по игровой аналитике?Да, наши специалисты готовы проконсультировать вас по вопросам измерения вовлечённости, тепловых карт и анализа игрового цикла. Запишитесь на консультацию через форму на сайте.
Где найти документацию по индексу вовлечённости?Полная документация и руководства доступны в разделе "Услуги" на нашем сайте. Там вы найдёте подробные инструкции по работе с метриками.